究極動画ダウンローダー FAQs

Q 1.体験版と製品版との違いはなんですか?

無料試用版はと製品版は同じ製品です。無料試用版はいくつか制限が付けられています:

  • 2K ・4K ・8K・UHD フルビデオ10本の動画しかダウンロードできません。
  • 15日間本製品をご利用いただけます。
  • 2分間のビデオやオーディオのみ変換できます。

Q 2.ソフトを購入して登録コードのメールが届いていたが、登録方法が分かりません。

製品の右上にある鍵のようなアイコンをクリックすると、登録ウィンドウが表示されます。登録メール及び登録コードを正しく入力したら製品を登録することができます。

Q 3.ソフトを購入したが、登録コードのメールが届けていませんでした?

通常、成功に注文を完成すると、一時間以内メールで登録コードをお送りいたします。メールが届けないおよびメールコードを紛失する場合は、support@videosolo.jp までご連絡をお願いいたします(注文の詳細のご提供もお願いいたします)。登録コードをすぐ送って差し上げます。

Q 4.登録コードが無効になって、4104エラーコードは出る場合はどうすればいいでしょうか?

コンピューターを変更するおよびコンピューターを再インストールする場合、4104エラーコードが発生する恐れはあります。また、一度使ったライセンスコードを他のコンピューターで利用するのも一つの原因です。
  
•OSを再インストールしても4104エラーコードがまた発生する場合、コードをリセットして有効にさせます。

•新たなコンピューターでソフトを利用したい場合、コードをリセットして差し上げます。しかし、元のコードは無効になります。

•二番目のコンピューターでソフトを利用したい場合、もう一つのライセンスコードを購入する必要があります。また、新たなライセンスコードの購入は割引があります。

コードをリセットする必要があるなら、 support@videosolo.jpまで、ご連絡ください。

Q 5.どうしてファイルのURLの分析が失敗になりましたか?

いろいろな原因がありますが、下記の解決策をチェックして問題を解けましょう。

• URLを正しく入力すると確認してください。

•ファイルはダメージがあるかをご確認ください。

•ソフトの読み込みが正しいかをチェックするために、もう一度URL分析をやり直してください。

もし件の解決策がうまく行けなければ、support@videosolo.jp に読み込みできないファイルを送ってください。

Q 6.動画ダウンロードを加速する方法がありませんか?

これらはダウンロードのスピードに関わるいくつの要素です

•ソース動画の長さと動画サイズ

•解像度、アスペクト比などの出力設定

• コンピューターとネット回線の性能

これらは加速に役立ついくつのポイントです。

1.ソフトを実行して、メイン画面の右上にあるボタンを見つけて、GPU加速かAMD APP加速かを選択してください。

2.ダウンロードしている間に、他のダウンロードをしないでください。

3.ソース動画は解像度、フレームレートなどのパラメータが高ければ高いほど、ダウンロードの必要時間が長いことをご存知ください。画質を決める解像度、動画ビットレートのパラメータを最低限にするのは変換スピードが上げられます。

Q 7.自分で設定した形式を形式リストに追加して、また次回に利用できますか?

はい。保存ボタンで追加可能です。設定画面で動画設定と音声設定を調整できます。設定が終わってから、保存ボタンをクリックしてください。この後、削除と名前付けもできます。

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